Enviar o Evento Teste no TikTok
O Evento Teste valida a ligação do seu pixel com o TikTok. E tem uma boa notícia em relação à Meta: no TikTok não é preciso aceitar nada. Os eventos que importam são eventos padrão do TikTok, prontos para otimizar campanha.
Antes de começar
- Pixel do TikTok cadastrado na Track4you. Veja Cadastrar o pixel do TikTok na Track4you.
- Gerenciador de eventos do TikTok aberto em outra aba, no pixel que você vai testar.
Passo a passo
No Gerenciador de eventos do TikTok, selecione o pixel e vá na aba "Eventos de teste". Copie o código de teste: ele começa com
TEST(ex.:TEST12345). Deixe essa aba aberta.Na Track4you, abra o "Evento Teste":
- Se acabou de cadastrar o pixel, ele já abre depois do "Próximo".
- Se o pixel já existe, abra Pixels e clique no avião da linha do pixel.
Cole o código em "Código de Teste" e clique em "Enviar Evento Teste".
A tela confirma com "Evento teste enviado". Volte para a aba "Eventos de teste" do TikTok e confira.
Quais eventos são enviados
| Evento | Quando acontece no funil |
|---|---|
Lead | Quando um usuário entra no canal |
Contact | Quando clica no botão da página |
ViewContent | Quando abre a página |
left_channel | Quando sai do canal (personalizado, só para público) |
Veja os detalhes em Eventos que chegam no seu pixel do TikTok.
Diferente da Meta
Na Meta, os eventos do canal são personalizados e precisam ser confirmados no Gerenciador de Eventos. No TikTok, a entrada no canal chega como Lead, um evento padrão, então não existe essa etapa.
Como conferir se deu certo
- Na Track4you, a tela mostra "Evento teste enviado". Isso confirma o envio.
- Na aba "Eventos de teste" do TikTok, você acompanha o que chegou.
- Na coluna "Status" de "Meus Pixels", o pixel passa para "Aguardando eventos" e muda para "Recebendo dados" quando os eventos reais do funil começarem a chegar. Veja Status do pixel e erros do TikTok.
Problemas comuns
- "Não foi possível enviar o evento teste. Confira o código do pixel, o token e o código de teste.": confira os dados do pixel pelo lápis da linha e copie o código de teste de novo.
- "O pixel do TikTok está disponível nos planos Pro e Enterprise.": o pixel está pausado porque o seu plano não inclui o TikTok. Veja Trocar de plano.
- Enviei, mas não vejo na aba do TikTok: confira se copiou o código de teste do mesmo pixel que está testando, sem espaços, e envie de novo.
- O botão "Enviar Evento Teste" não libera: preencha o "Código de Teste".
Ainda com dúvida? Fale com o suporte pelo WhatsApp.