Criar sua conta e acessar o painel
A sua conta na Track4you nasce junto com a assinatura: você escolhe o plano, paga e, logo em seguida, cria a sua senha. A partir daí, é só entrar no painel sempre que quiser.
Antes de começar
- Escolha o seu plano na página da Track4you. Se tiver dúvida sobre o que cada plano inclui, veja Planos e limites.
- Use no pagamento o e-mail que você quer usar para entrar no painel. Ele vira o seu login.
Passo a passo
Na página da Track4you, escolha o plano e finalize o pagamento.
Assim que o pagamento é aprovado, você é levado para a tela "Complete seu Cadastro". Se aparecer "Confirmando seu pagamento...", aguarde alguns segundos: a tela avança sozinha.
O campo "Email" já vem preenchido com o e-mail da compra. Digite a sua senha em "Senha" (mínimo de 8 caracteres), repita em "Confirmar Senha" e clique em "Criar Conta".
Pronto: você entra direto no painel, na tela Dashboard.
Crie a senha na hora
Faça o passo 3 logo depois do pagamento, na mesma página. Se você fechou a página antes de criar a senha, chame o suporte que a gente libera o seu acesso.
Como entrar nas próximas vezes
Acesse
https://track4you.app/login.Digite o "Email" e a "Senha" da sua conta. Marque "Lembrar de mim" se quiser continuar conectado depois de fechar o navegador.
Clique em "Log in".
Esqueceu a senha?
Na tela de login, clique em "Resetar senha?".
Na tela "Esqueceu sua senha?", digite o e-mail da sua conta e clique em "Enviar Link de Redefinição". Vai aparecer a mensagem "Enviamos o link para redefinir sua senha por e-mail."
Abra o e-mail e clique no link. Ele vale por 60 minutos. Se não encontrar, confira a caixa de spam e de promoções.
Na tela "Redefinir Senha", digite a nova senha em "Nova Senha" e em "Confirmar Senha" e clique em "Redefinir Senha".
Você volta para a tela de login: entre com a senha nova.
Já está logado e quer trocar a senha?
Use "Solicitar alteração" em Configurações. Veja Alterar ou recuperar a senha.
Como conferir se deu certo
- Depois de "Criar Conta", você cai no Dashboard, com o menu lateral à esquerda.
- No rodapé do menu aparecem o seu nome e o seu plano (por exemplo, "Pro").
Problemas comuns
- "Ainda confirmando seu pagamento...": a confirmação está demorando um pouco mais que o normal. Clique em "Tentar novamente". Se continuar, chame o suporte.
- "Este link expirou.": chame o suporte para receber o seu acesso de novo.
- Já tinha conta na Track4you com o mesmo e-mail: a assinatura nova fica ligada à sua conta. Entre pelo login normal, com a sua senha de sempre.
- "Não encontramos um usuário com este endereço de e-mail.": use o mesmo e-mail que você usou na compra.
- "Por favor, aguarde antes de tentar novamente.": espere um minuto antes de pedir outro link de redefinição.
Mais casos em Não consigo entrar na minha conta.